Marcas que comunicam com consistência.
Negócios que crescem com direção.

estratégia de marca e comunicação integrada para negócios e marcas pessoais. alinhando o que dizem, o que entregam e o que o mercado percebe.

Posicionamento não se constrói criando mais  postagens.

Isso vem de dentro. Quando a essência da marca está clara, a comunicação para de improvisar.

Muitos negócios produzem mais conteúdo, seguem tendências e aumentam presença, mas ainda assim o cliente não entende o valor, não percebe diferença e não sente confiança suficiente para avançar.

Antes do conteúdo, existe um trabalho de estrutura: alinhar discurso, entrega, experiência e percepção.

A Lauri se tornou uma peça fundamental dentro da organização da minha empresa e eu sou muito feliz em dizer que estou com ela e não abro mão. Ela surgiu num contexto de muito autocobrança por ter uma produção de conteúdo, uma posição mais estratégica nas redes sociais, acabava não conseguindo e me sentia frustrada cada vez mais.
A Lauri chegou para poder colocar ordem, muita organização, principalmente muita estratégia e muita criatividade. Uma das maiores qualidades que eu admiro nela é justamente a criatividade e a capacidade de colocar em prática aquilo que a Priscilla Mundim não consegue tirar do papel e nem da própria cabeça.
A Lauri consegue traduzir, consegue planejar e consegue colocar em prática e deixar a minha comunicação nas redes sociais de uma forma muito mais fluida, mais gostosa e mais eficiente. Eu sou muito satisfeita com o trabalho dela e quero que ela brilhe cada vez mais.

Priscilla Mundim - Planejadora Financeira

Da confusão...

o atendimento não traduz o valor

A pessoa chega até você, mas a experiência no atendimento ainda não comunica com clareza o que sua marca entrega. O discurso pode ser bom mas a condução da conversa, a apresentação do serviço ou a forma como o cliente é recebido não reforçam essa percepção.

a marca existe, mas não tem
consistência nos bastidores

A empresa funciona, mas cada pessoa fala de um jeito e cada etapa acontece de forma diferente. A experiência parece solta e o cliente percebe que, o que a marca mostra para fora não está organizado por dentro.

o conteúdo existe, mas não posiciona

Você publica, mas os posts não traduzem a força real do negócio. A comunicação fica genérica ou desconectada do que você realmente quer que o mercado entenda sobre o que você entrega.

as decisões acontecem no improviso

Não existe um fio condutor entre o que é publicado, o que é dito no atendimento e o que a marca quer construir. Cada ação é uma resposta a uma urgência. Sem planejamento, sem direção, sem consistência.

... à clareza!

Para sair da confusão precisamos definir o DNA da marca:
posicionamento, discurso, experiência e presença.

O processo olha para o que você ou sua empresa é, o que entrega e o que o mercado percebe, para alinhar a marca como um todo — no digital e no off.

Quando buscamos o apoio da Lauriane, a gente já entendia a importância do marketing para a Fornelli, mas sentia que faltava direção, clareza e estratégia. Tínhamos muitas ideias, muitas demandas do dia a dia e pouca estrutura para transformar tudo isso em uma comunicação consistente e um posicionamento de marca mais forte.
Ao longo desse processo, a experiência tem ido muito além de “fazer marketing”. É um trabalho de organização de pensamento, alinhamento de identidade e construção de presença. A Lauriane consegue traduzir em estratégia aquilo que muitas vezes está só na nossa percepção ou no meio da correria da operação.
Estamos juntos com a Lauriane, olhando a Fornelli de forma mais estratégica, mais intencional e com muito mais clareza sobre o que queremos comunicar e como queremos ser percebidos.

Renata Rodrigues - Fornelli Criações Gastronômicas

MÉTODO

Essência & Direção

As quatro dimensões do posicionamento que sustenta.

Todo negócio comunica. A questão é: essa comunicação está sustentando o crescimento da marca ou só ocupando espaço?

01 — Essência Quem a marca é. Valores, identidade, percepção e aquilo que nenhuma concorrência consegue copiar.

02 — Direção Estratégia, posicionamento e clareza sobre os movimentos do negócio.

03 — Presença Como a marca aparece. Comunicação, linguagem, experiência e expressão da marca no digital e fora dele.

04 — Conexão Como a marca cresce. Relacionamento, cultura, recorrência, reputação e sustentabilidade da marca ao longo do tempo.

Clareza não serve só para comunicar melhor. Ela serve para tomar decisões melhores sobre conteúdo, clientes, caminhos e crescimento.
VOCÊ SABE QUAL É O CUSTO DA FALTA DE CLAREZA?

 84% dos consumidores

abandonam uma marca após uma experiência ruim de  atendimento mesmo que os produtos sejam bons.

Fonte: ClienteSA

46% dos consumidores estão dispostos a pagar mais caro por serviços de marcas nas quais confiam plenamente.

Sem um posicionamento claro, você entra na guerra de preços e atrai o perfil de cliente que só busca o serviço mais barato, desvalorizando a sua entrega.

Fonte: Edelman Trust Barometer

O consumidor precisa de, em média, 5 a 7 interações consistentes para lembrar de uma marca.

Mensagens inconsistentes geram atrito cognitivo. Quando o seu cliente gasta muita energia tentando decifrar o que você faz de diferente, ele desiste e não compra.

Fonte: Pam Moore

Marcas que mantêm uma apresentação consistente em todos os canais (alinhando o discurso digital à entrega offline)

veem um aumento de até 23% na receita.

Fonte: Relatório State of Brand Consistency

Sem consistência, a marca precisa se reapresentar o tempo todo.
E quando isso acontece, a percepção de valor cai, a confiança é enfraquecida e a conversão fica mais difícil.

Para quem é...

Marcas pessoais e empresas que sabem o valor do que entregam, mas percebem que isso ainda não está claro na forma como se posicionam, se comunicam e são percebidas pelo mercado.

  • O negócio cresceu, mas a comunicação ainda parece improvisada
  • Existe esforço constante para produzir conteúdo, mas pouca sensação de direção
  • O conteúdo virou obrigação, não estratégia
  • O atendimento, a experiência e a comunicação ainda não conversam entre si
  • O crescimento começou a exigir mais estrutura, clareza e alinhamento da percepção de valor
  • O cliente certo até existe, mas a comunicação ainda atrai pessoas desalinhadas

Para quem não é...

Meu trabalho não faz sentido para marcas que:
  • Buscam soluções rápidas sem envolvimento no processo

  • Enxergam comunicação apenas como frequência de postagem

  • Esperam resultado sem disposição para rever estratégia, posicionamento e experiência

  • Procuram fórmulas prontas ou marketing baseado em pressão e exagero

  • Querem apenas “parecer” maiores, sem construir uma marca coerente por trás

  • Não valorizam processos, direção e tomada de decisão estratégica

  • Tratam comunicação como algo separado do negócio

Já tinha tido contato com um projeto anterior em que a Lauri estava envolvida e o que me fez contratar para olhar para o posicionamento da minha marca pessoal foi exatamente a organização e a forma como ela conduz o trabalho.

O maior ganho que tive foi uma comunicação mais consistente e direcionada para o meu público. E também, com o processo eu aprendi que as coisas funcionam no tempo que precisam acontecer.

O trabalho da Lauri é sutil, profundo e com propósito.

Anderson Mendes

Caminhos estratégicos para marcas em movimento

SESSÃO ESTRATÉGICA DE CLAREZA

Uma sessão de 1h30 para separar sintomas de causas e nomear o que você sente, mas ainda não consegue explicar com precisão.

Saímos com clareza sobre o que está confuso no negócio, na comunicação ou na oferta. Com prioridades organizadas, direção definida e segurança para as próximas decisões.

Não é uma conversa motivacional. É uma etapa estratégica.

CONSULTORIA DE POSICIONAMENTO

Um acompanhamento contínuo onde estratégia, execução e tomada de decisão acontecem juntas, com direção, análise e ajustes ao longo do caminho.

Se trata de um processo estratégico que permite que o negócio avance com mais clareza, organizando e resolvendo o que hoje está trazendo prejuízos.

Com o tempo, o negócio deixa de apenas reagir às urgências e passa a operar com mais segurança, consistência e visão estratégica.

GESTÃO DE CONTEÚDO

Sua presença digital com voz, consistência e estratégia.

O conteúdo não é só visual bonito ou frase de efeito. É parte de uma presença que posiciona, conecta e fortalece a sua marca.

A gestão de conteúdo é feita com base na essência da marca, nos seus objetivos e no momento que o seu negócio vive. 

Um cuidado que começa no planejamento, ganha forma na criação e vai pro mundo com direção!

QUEM ESTÁ POR TRÁS DA ESTRATÉGIA

Lauriane Vieira

Há mais de 15 anos atuo na comunicação e no marketing, desenvolvendo projetos para marcas pessoais e empresas que desejam crescer com mais direção, coerência e percepção de valor.

Ao longo da minha trajetória, percebi um padrão em muitas marcas: a sensação constante de que precisam produzir mais, aparecer mais e comunicar mais. Quando, na verdade, o que falta é profundidade na compreensão do próprio negócio, do cliente e da percepção que desejam construir no mercado.

Foi essa visão que me levou a aprofundar minha atuação em posicionamento e estratégia consultiva.

Por meio do diagnóstico, direcionamento estratégico e construção de marca, ajudo negócios a alinharem discurso, experiência, processos e comunicação de forma mais consistente e sustentável.

Minha formação em Jornalismo, o MBA em Gestão de Marketing pela USP/ESALQ e a Formação Estrategista de Marketing, da Camila Renaux, fortaleceram uma atuação baseada em análise, escuta estratégica e visão de negócio.

Mais do que criar marcas que aparecem, acredito na construção de marcas que fazem sentido, geram confiança e conseguem crescer com coerência ao longo do tempo.

Como eu trabalho

Cada projeto começa com escuta e diagnóstico. Não parto de fórmulas prontas — parto da realidade do negócio, do momento que ele vive e do que ele precisa construir.

O que eu acredito

Não acredito que comunicação resolve o que falta de clareza criou. Acredito que marca forte nasce de escolhas bem feitas  e que crescimento sustentável exige organização, direção e consistência ao longo do tempo.